En CLUB DE INNOVACION  usted puede dar de alta su empresas en nuestra BASE DE DATOS DE PROVEEDORES INNOVADORES y ofrecer información completa de su empresa, su oferta a las Administraciones Públicas, sus proyectos y casos de Éxito y sus datos de contacto.

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En CLUB DE INNOVACION  usted puede encontrar o aportar información sobre NORMATIVAS de interés para usted y para otras Administraciones Públicas, empresas proveedoras y usuarios relacionados con las diferentes Áreas de Innovación consultando sus registros o incorporando nuevos registros.

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(Para su cumplimentación recomendamos leer las informaciones adjuntas a cada apartado) En CLUB DE INNOVACION  usted puede encontrar o aportar información detallada sobre SOLICITUDES DE OFERTAS de interés para usted o para otras Administraciones Públicas innovadoras.
Al solicitar una oferta puede seleccionar que aparezca visible en el portal o que se dirija la solicitud a los proveedores del portal que usted seleccione al dar el alta. También puede optar por ambas opciones a la vez.
Con esta sección queremos facilitarle el encontrar soluciones innovadoras, sin necesidad de haber llegado a la fase de concursos. El objetivo es que usted conozca las opciones posibles y tome las decisiones más acertadas teniendo en cuenta propuestas innovadoras nuevas.

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Con esta sección queremos facilitarle el encontrar soluciones innovadoras, sin necesidad de haber llegado a la fase de concursos. El objetivo es que usted conozca las opciones posibles y tome las decisiones más acertadas tenendo en cuenta propuestas innovadoras nuevas.
proveedoras
y para los usuarios del portal, así como para otros responsables de adminisatraciones públicas, relacionados con las diferentes Áreas de Innovación consultando sus registros o incorporando nuevos registros.

Este área esta abierta a todos los usuarios registrados. En CLUB DE INNOVACION  usted puede encontrar o aportar información detallada sobre CONCURSOS PÚBLICOS de interés para las empresas innovadoras proveedoras y para los usuarios del portal, así como para otros responsables de adminisatraciones públicas, relacionados con las diferentes Áreas de Innovación consultando sus registros o incorporando nuevos registros.

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Social Business 2012 Imprimir
miércoles, 23. mayo 2012, 09:00 - 14:35
El mercado se encuentra en plena transformación empujado por cambios como la creciente movilidad, la hiperconectividad de clientes y empresas, los Medios Sociales, etc.

Estos cambios afectan de forma significativa a la relación de las empresas con sus clientes, conviritiendo la experiencia del cliente en un foco de interés obvio para las empresas que ahora deben ser capaces de involucrarles a través de canales muy diversos, ofreciéndoles una experiencia atractiva, relevante y adaptada al contexto de su interacción.

Por otro lado, lo social "irrumpe" con fuerza en los negocios, especialmente en la interacción con el cliente y en la inteligencia colectiva. El usuario quiere interactuar con la empresa cómo, cuándo y por el canal que quiere. La empresa ya no gestiona la relación con el cliente sino que es el cliente quien lo hace, empujando a algunas empresas a renovar su interés por el marketing bajo permiso.

Hasta ahora, el marketing se basaba en un enfoque tradicional de la relación empresa-cliente fundamentada en conocer quién compra, qué, dónde y cuándo. Esta información resultaba muy útil para optimizar los procesos de venta pero se aleja de adquirir conocimiento sobre cuál es la experiencia real del cliente en los momentos en que éste interactúa con la empresa.

Actualmente las nuevas estrategias en Marketing Digital y Social Media se convierte en las herramientas clave para mejorar la productividad y eficiencia corporativa, estrategias que no sólo afectan a la relación con el cliente sino también a cómo se relacionan los propios empleados, o la empresa con sus proveedores y socios.

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