Correo electrónico gratuito para ciudadanos y empresas @pozuelodealarcon.es

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Correo electrónico gratuito para ciudadanos y empresas @pozuelodealarcon.es

Fecha:
2008-05-02

Autor:
Ayuntamiento de Pozuelo de Alarcón

Administración / Proveedor que lo propone:
Concejalía de Nuevas Tecnologías, Atención al Ciudadano y Calidad. Ayuntamiento de Pozuelo de Alarcón

Administración objetivo:
Ayuntamiento: más de 50.000 hab.

Área responsable del proyecto:
Otras

En caso de haber elegido Otras en el apartado anterior, especifíquelas:
Concejalía de Nuevas Tecnologías, Atención al Ciudadano y Calidad.

Estado del Proyecto / Caso en la fecha del alta:
Operación

Carácter innovador:
El servicio de correo electrónico esta funcionando gratuitamente desde hace varios años, la novedad de este proyecto es proporcionar a los habitantes de Pozuelo de Alarcón una dirección de correo que sea a la vez un nuevo canal de comunicación con su Ayuntamiento.

Problemática:
Creación de un nuevo canal de comunicación para el ciudadano.

Solución planteada:
Crear un dominio “pozuelodealarcon.es” que identifique el municipio y usar un proveedor de correo con garantías. El acceso a la cuenta de correo se realiza a través del portal Web municipal: www.pozuelodealarcon.es y permitirá recabar información del ciudadano con su consentimiento de manera que sea posible establecer una relación personalizada.

Detalles de la solución:
Se usa el servicio de correo Windows Live de Microsoft y la plataforma del portal Web para almacenar los formularios necesarios.

Ventajas:
– Dominio exclusivo @pozuelodealarcón.es
– Capacidad de almacenamiento hasta 5 Gb y permite enviar archivos adjuntos de hasta 10 Mb

– Posibilidad de personalizar tu correo
– Integración total con los productos Windows Live (MSN, .)

– Medidas avanzadas de seguridad, control de virus y spam en tu buzón personal.

– Amplias funcionalidades para tus e-mails: cambio de tamaño, tipo, color, formato, inserción de links, …

– Nueva vía de comunicación con el Ayuntamiento de Pozuelo de Alarcón.
– Servicio gratuito

Financiación:
Pública

Dificultades y costes:
La dificultad principal radica en la integración correcta de las BBDD del Ayuntamiento de Pozuelo de Alarcón con el servicio de correo de Windows Live. El coste del proyecto esta por definir.

Requerimientos técnicos / tecnológicos, personales, inversión…:
Técnicamente la solución es viable y el coste no es alto. A nivel personal dependerá del acogimiento del nuevo servicio por parte de los ciudadanos y empresarios de Pozuelo de Alarcón.

Persona de contacto en el proyecto (1):
Yolanda López Blanco

Cargo :
Directora de Servicio de la Concejalía de Nuevas Tecnologías, Atención al Ciudadano y Calidad.

Nombre del proveedor:
Microsoft

Razón social:
Microsoft Ibérica

Dirección:
Centro Empresarial La Finca – Edificio 1

C.P:
28223

Ciudad:
Pozuelo de Alarcón

Provincia:
Madrid

Persona de contacto:
Microsoft Ibérica

Teléfono:
91 391 99 99

Email:
microsoft@microsoft.com

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