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El Gobierno Vasco publica su Plan Estratégico de Gobernanza e Innovación Pública 2020

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El Plan Estratégico de Gobernanza e Innovación Pública (PEGIP) 2020 nace como estrategia transversal del Gobierno Vasco para situar a Euskadi como región europea innovadora, también, en materia de gobernanza pública. El Plan Estratégico de Gobernanza e Innovación Pública 2020 es la herramienta de la que se ha dotado el Gobierno Vasco para posibilitar el cambio de ...
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Buenas Prácticas

Donostia Data. Ayuntamiento de Donostia

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Descripción corta: El Ayuntamiento de Donostia / San Sebastián cuenta desde el pasado mes de julio con una nueva herramienta, Donostia Data, el Observatorio de Datos de la ciudad, con el fin de introducir la gestión municipal en los parámetros de la era del conocimiento y el tratamiento de información avanzada (Big Data), garantizando al ...
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Convenio de interoperabilidad entre las Diputaciones Forales y el Gobierno Vasco

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27/11/2015 FUENTE: PIP BLOG “Solicitar un certificado” es el trámite más demandado por las ciudadanas y los ciudadanos cuando acuden a una oficina de la Administración, con una frecuencia superior al 30% de las visitas, según el Estudio “La Administración pública a juicio de los ciudadanos: satisfacción con los servicios, valoración del gasto, confianza en los ...
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El Gobierno vasco ya atiende a los usuarios de la administración electrónica

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27/10/2015 FUENTE: TXUS CRUZ Los servicios electrónicos del Gobierno Vasco ya cuentan con un centro de atención a las personas usuarias (CAU) para resolver cualquier duda o incidencia que les pueda surgir en la tramitación. Este CAU responde a una necesidad evidente, ya que las personas que intentan tramitar de forma electrónica con la Administración ...
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El Gobierno Vasco pone en marcha un servicio de mensajería instantánea

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22/06/2015 FUENTE: PIP.BLOG.EUSKADI.NET El Gobierno vasco ha puesto en marcha un nuevo canal de interacción con la ciudadanía: la mensajería instantánea a través de la aplicación móvil Telegram y con el número de teléfono 688 67 12 34. A partir de hoy, todas las personas que deseen solicitar información, asesoramiento u orientación sobre los servicios ...
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La ONU premia al Gobierno Vasco por sus políticas de participación ciudadana

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18/05/2015 FUENTE: PAe El Gobierno Vasco ha recibido el primer Premio de las Naciones Unidas al Servicio Público en dos de sus categorías. En concreto, la ONU ha querido reconocer al Instituto Vasco de la Mujer-EMAKUNDE en la modalidad de Promoción de la perspectiva de género, por haber demostrado la excelencia en la implementación de ...
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¿Innovación pública o innovación social? Una pregunta que no tiene sentido

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11/12/2014 FUENTE: BLOG SOBRE EL PLAN DE INNOVACIÓN PÚBLICA Cuando los problemas se convierten en inabordables, es cuando nos acordamos de la necesidad de innovar. Y esa llamada a la innovación suele venir habitualmente acompañada de peticiones a la Administración para que actúe de forma flexible y se adapte a un ritmo de respuesta rápido ...
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El Gobierno vasco implanta la atención médica por Internet

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14/06/2010 FUENTE: PORTALTIC El Gobierno vasco ha puesto en marcha un sistema de atención médica a través de Internet, correo electrónico y teléfono móvil, que hará posible la interacción a distancia. Implantado este mes de junio como prueba piloto en Bilbao, la nueva modalidad de atención, que se extenderá a toda Euskadi en noviembre de ...
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Nuevos avances y retos de la e Administración Jornada iiR

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15/06/2010 FUENTE: REDACCIÓN El pasado día 9 tuvo lugar la 9ª edición de Nuevos avances y retos de la e Administración en Madrid orgaizado por iiR. Una jornada de gran interés con catorce expertos de toda España que dieron diferentes visiones sobre una amplia temática a través de varios paneles de ponencias moderados por Virginia ...
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TECNIMAP 2010 premia diferentes iniciativas electrónicas

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12/04/2010 FUENTE: TECNIMAP.ES Los Premios Tecnimap 2010 a los Servicios de Administración Electrónica, entregados en la Feria de Zaragoza, han recaído en la Diputación Provincial de Teruel –por su Plataforma de Administración Electrónica-, en el Gobierno Vasco –por un programa de pago en movilidad-, en la nueva web del Servicio Público de Empleo Estatal “redtrabaj@” ...
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El Gobierno vasco lanza la web 'Irekia' para impulsar la transparencia

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26/01/2010 FUENTE: EUROPA PRESS El lehendakari, Patxi López, presentó estes lunes la web ‘Irekia’ (‘Abierto’) con el objetivo de impulsar una Administración "más transparente y participativa", de forma que pueda desarrollarse un canal de colaboración con la sociedad y "fomentar la corresponsabilidad de los ciudadanos en las decisiones públicas". La presentación, que se celebró en ...
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